-
overall5
-
Качество обслуживания5
-
Компетенция персонала5
-
Скорость работы5
Отзывы о строительной компании "ЛесДомТорг"
Информация
Надзор не вёлсяКомпания «ЛесДомТорг» образована в 2011 году путем отделения от компании, занимающейся продажей и строительством деревянных домов.
lesdomtorg.ru
8 (495) 150-00-83
lesdomtorg@mail.ru
Отзывы: 18
Отзывы
С мужем решили построить небольшой дом с мансардой параметрами 6:7. Просмотрев несколько компаний, остановили свой выбор на ЛесДомТорг. Была очень довольна работой менеджеров – отвечали на все вопросы, поясняли каждую деталь и при этом не навязывали своего мнения.
После того, как все детали были обговорены, приехала бригада рабочих со всем необходимым материалом. Думала, что они сразу же возьмутся за работу, но те после разгрузки были уставшими. Следить за их работой у меня не было возможности, так как живу я в городе. Перед уездом попросила строителей приложить максимум усилий при работе. Через несколько дней они позвонили и сказали приезжать принимать работу, так как вечером с объекта они уедут. Бросив все свои дела, примчалась на дачный участок и то, что я увидела, меня привело в шок. Во-первых, не было установлено крыльцо и двери. Во-вторых, второй этаж требовал серьезной доработки. Рабочие так и не смогли объяснить для чего меня звали, если дом не достроен. Огромное возмущение у меня вызвал пол на втором этаже. Стык между покрытиями приходился точно посередине комнаты. Ужасно полы выглядели и на первом этаже между досками строители оставили широкие щели, которые стали еще больше через год. По этой причине пол скрипит от каждого шага. Испорченный пол на втором этаже было решено застелить линолеумом.
Не справилась бригада и с установкой лестницы. Даже несмотря на то, что я ее заставила переделать, огрехи видны и по сей день – дыры, неаккуратно вырезанные места соединения ступеней и боковин.
Через некоторое время я обнаружила причину такой халатности – под домом валялось множество пустых бутылок из под водки. Все работники были нетрезвыми во время строительства! Очень жалею, что не было возможности следить за ходом строительства. В результате пол придется менять. Компания же оказалась честной и сразу же мне возместила убытки за неправильно накрытые полы. Но все равно, это не смогло исправить сложившегося впечатления. Надеюсь, что подобная недобросовестная бригада строителей в компании всего лишь одна.
Работой менеджеров я осталась очень довольна, но хотелось бы и, чтобы другие работники им соответствовали. Договор №К-137 от 4 мая 2014 года.
Ранее уже отвечали на данный комментарий на другом сайте, дублируем сюда.
Здравствуйте, Ольга Михайловна!
Еще раз приносим Вам свои извинения за допущенные бригадой огрехи при строительстве Вашего дома! Мы признаем свои ошибки, и никогда от них не открещиваемся. Сообщаем Вам, что данная бригада, под руководством Николая Любимова, не работает у нас уже более года. Если не ошибаюсь, уволены они были как раз по Вашей просьбе, сразу после приезда с Вашего участка на производство. Также с тех пор были проведены неоднократные кадровые проверки с отсеиванием подобных рабочих. Употребление спиртного на рабочем месте у нас категорически запрещено, и при обнаружении подтвержденных фактов подобного безобразия, мы раз и навсегда прощаемся с такими сотрудниками. В очередной раз извиняемся перед Вами!
13 декабря 2015 год в 21:17
Я не совсем довольна результатом работы этой компании. Крыша на террасе и балконе была выполнена ровной, без уклона, что привело к постоянному образованию луж на полу во время дождей. Если бы все было сделано по правилам, то вся вода бы стекала на улицу. На этот недочет мне указывал знакомый прораб Магомед еще во время строительства. У него богатый опыт строительства, поэтому он сразу же заметил, что рабочие не соблюдают необходимый уклон и, что в результате вся вода будет стекать по внутренней стене. На данный момент я и сама вижу эти недостатки. Очень расстроена тем, что во время строительства нет возможности контролировать каждое действие рабочих.
Со строительной компанией «ЛесДомТорг» я сотрудничал два раза. В первый раз обратился к ним за помощью при строительстве небольшой бани 6 на 6 метров, через несколько месяцев решил в этой же фирме заказать возведение двухэтажного дома из бруса с параметрами 9 на 12. И в первый, и во второй раз рабочие трудились добросовестно. Бригады строителей при этом были разные, но у каждой из них чувствуется наличие большого опыта и ответственности. Строительство бани заняло всего несколько дней, возведение дома заняло несколько больше времени – 6 недель. Качество материала практически не вызывает нареканий. Небольшое количество имело незначительный брак. Однако, стоит отметить, что материал такого качества практически не использовался в строительстве – сразу был утилизирован. При этом древесину завезли с большим запасом, поэтому, даже не принимая во внимание брак, после строительства осталось достаточное количество материала. В целом я очень доволен и компанией, и полученным результатом.
Алексей Наливайченко, договор №Кк-012 от 26.01.2015 года
Замечательная строительная компания. Весь персонал имеет высокую квалификацию. Менеджеры с готовностью отвечают на все вопросы, все разъясняют. Бригада строителей знает свое дело и очень трудолюбивы. Могу вспомнить лишь один недостаток, когда бригада попросила меня докупить недостающее количество вагонки. Менеджеры не правильно произвели расчеты, но после завершения строительства компания без лишних вопросов возместила мои непредвиденные расходы. В целом же результатом работы этой компании мы остались очень довольными. Порадовало и качество строительных материалов, используемых этой фирмой. Балки не несколько миллиметров толще, чем используют конкуренты. Импортный утеплитель, специально подобранный для наших холодных зим. Выбирали мы строительную компанию достаточно долго, но в итоге очень довольны своим выбором и полученным результатом. Еще одним существенным плюсом можно считать сотрудничество компании с банками. Менеджеры в короткое время помогли оформить нам кредит на строительство в Альфа-Банке. Теперь же мы являемся счастливыми обладателями качественного и уютного дачного дома.
В прошлом году я решил сделать подарок своему отцу на 60 лет. Он всю жизнь мечтал жить в собственном домике. Конечно, я принялся изучать лучшие компании, занимающиеся строительством домов в нашем регионе. Среди большого количества фирм я выбрал именно ЛесДомТорг, отзывы о котором были нейтральными.
Строители показались мне грубыми. Администратор не хотел отвечать ни на какие вопросы. Строительство продвигалось достаточно быстро. Качество работы меня удовлетворило. Теперь я понимаю, почему «ЛесДомТорг» отзывы о компании имеет нейтральные, ведь в компании работают профессионалы, которые не умеют общаться…
В начале весны 2015 года мы решили заказать строительство небольшого четырехкомнатного домика. Среди большого обилия компания нам приглянулась ООО ЛесДомТорг отзывы о компании были где-то положительные, где-то отрицательные, но мы ничего не побоялись и позвонили. Администратор ответил на все вопросы, которые у нас возникли.
Строители выполняли работу не очень быстро, однако очень качественно. Ребята оказались общительными, работать с ними нам понравилось. Теперь мы знаем, куда обращаться, если хочется получить действительное качественное строение.
Спасибо большое всей компании, а в особенности бригаде Сергей Шиловского за наши дом и баню! Очень понравилось и качество работ и отношение со стороны персонала! Ни разу не пожалели, что обратились к вам! Как и обещали, закончили до Нового года, причем намного раньше, и за это отдельное спасибо! Чуть позже обставимся и скину вам обещанные фотографии.
Фирма выполняет свои обязательства в отношении ремонта по гарантии. Порядочная компания. Не скрываются, приезжают, отвечают на звонки. Можно смело рекомендовать их, как строителей.
Отзыв клиента, присланный по электронной почте.
Договор Дк-038, клиент Терешкин А.Н., проект Садовод-1, измененный под индивидуальный.
Текст отзыва:
Просмотрев несколько компаний, остановил свой выбор на ЛесДомТорг.
Реально делают по индивидуальному проекту, а не навязывают типовой.
Особая благодарность менеджеру по продажам, был очень доволен работой Шаманской Юлии за профессионализм, отзывчивость и оперативность в решении возникших вопросов.
Огромное спасибо бригаде, устанавливающей фундамент, Сергею, Владу и Денису. Сваи нам пришлось наращивать, так как близкое залегание грунтовых вод. Сваи закручивают трактором — это большой плюс, есть фирмы которые делают это в ручную.
Материал довольно качественный, брус красивый, светлый, привезли закрытым в тэн.
Большое спасибо Борису и его помощникам, быстро и аккуратно разгрузили машину.
Дом Борис построил замечательный, огромное ему за это спасибо. Лично контролировал строительство дома. Все вопросы, возникающие в процессе строительства, решались оперативно. Претензий к работе нет.
уточните дату строительства домах
Отзыв клиента, присланный по электронной почте.
Договор Дк-039, клиент Лейташ Н.Е., проект Алтай-1, измененный под индивидуальный.
Текст отзыва:
Мы очень довольны работой этой организации: все было выполнено в строго определенные сроки, без проволочек и задержек, из заказанных материалов без отбраковки. Бригады были очень организованы, доброжелательны, аккуратны, профессиональны.
Еще раз благодарим компанию «ЛесДомТорг» за отличную работу и желаем всем сотрудникам счастья в Новом Году, а самой компании процветания и расширения!
Выбрали компанию ЛесДомТорг по совету друзей, которые заказывали у них дом 2 года назад, и, считаем, что не прогадали.
Долго выбирали проект и остановились на «Радонеж-2» из бруса для зимнего проживания. Менеджер Шаманская Юлия, отдельная благодарность ей, учла все наши пожелания, внесла все необходимые изменения в проект, очень добросовестно и тщательно вела нас все время строительства.
Немного расстроило, что дата заезда сместилась на полторы недели, но мы хотели конкретную бригаду под руководством Юсупа, которая строила дом нашим друзьям. Поэтому пришлось ждать пока она освободится с другого объекта.
Построили, я считаю для такого большого дома, быстро, чуть больше, чем за месяц. Нареканий к бригаде и качеству материалов не было, видно, что компания следит за сотрудниками и работает добросовестно.
Конечно, время покажет, насколько качественно был построен дом, но сейчас мы очень довольны, да и опыт друзей показывает, что компании можно доверять.
Так что рекомендую ЛесДомторг тем, кто собирается строить дом или баню!
Прошу прощения, дата строительства 04.05.18, опечатка
Решил написать отзыв о строительстве дачного дома компанией ООО»ЛесДомТорг». но последней каплей стало грубейше хамское рукожопская работа бригады строителей от компании бригадира которой звали Владимир, с ним были Михаил, Сулейман и ещё один рукожоп.
Теперь по порядку.
В мае 2016 заказал строительство дачного домика в компании ЛесДомТорг, договор подряда СПб-БД-106 от 18.05.2016
внес предоплату, заказал пиломатериалы с сушкой. Материалы привезли в оговоренный срок. Приехала бригада и все разгрузила. каково же было мое удивление, когда приехав на место строительства на следующий день, я обнаружил там одного человека. На вопрос где бригадир и остальные. я получил ответ, что уехали на 1 день домой, отдохнуть, тк приехали прямо с другого объекта. весь материал не был укрыт, а по прогнозам обещали осадки. дал парню инструмент и попросил укрыть.
через 2 дня бригадир не появился, через неделю тоже, видимо очень устал от работы. позвонил представителю компании и попросил прислать другую бригаду. Бригада приехала оперативно. Бригадир Володя внушал доверие, всего было 4 человека. к работам приступили оперативно, правда сразу стали клянчить деньги. (углы лучше врезать в ласточкин хвост, в договоре у вас не прописано как, по умолчанию в прямой угол, если хотите лучше, чтоб теплее надо доплатить, хорошо сколько- 4 угла по 5 тысяч за угол, хорошо подумал пусть будет лучше 20 тыс. за лучшее не жалко, потом еще за обработку неомидом наличкой заплатил им 8 тыс., также выклянчили за то чтобы полы на шурупы посадить, в общем тыс 40 дал им. ) посчитал что ребята порядочные.
за 2,5 недели поставили дом, — 2 этаж мансардный, каркасный, что подразумевает утепление.
Тк самому не было возможности постояно контролировать их работу, решил довериться профессионалам.
работу принял 10.08.2016, все обшито работа сделана была внешне хорошо. Вроде все Ок.
В 2017 году обратил внимание что с внутреней стороны дома, через обсаду, в 2 окнах стало видно улицу, снял стеклопакеты, и обнаружил что «криворукие профи жоподелы» недостаточно утеплили обсады, Ладно подумал, сам переделаю, подумал бывают недостатки, тем более не так сложно, в общем переделал 10 окон. также обнаружил что запенили гплохо, снаружи полезли мухи. в общем вспоминал я всю их родню.
в июле 2018 стали ставить печь в дом, и пришлось вскрывать зашитое пространство между коньком и потолком 2 мансардного этажа, чтобы трубу вывести. и очередной нежданчик. Утеплитель там был набросан навалом, а не уложен как требует того технология. При приеме работ я этого обнаружить вообще не мог, тк все было зашито вагонкой, тк дом покупался с полной отделкой. В очередной раз подумал, сам уложу, тем более что расстояние позволяет пролезть. ну и тут меня ожидал сюрприз. укладывая утеплитель я увидел, что скатные части кровли имеют зазоры, т.е. он не уложен плотно межу лагами крыши. Поэтому пришлось снять вагонку со ската кровли мансарды и наконец стало ясно что эти «профессионалы-жоподелы» нахалтурили и нарукожопили. где-то минвата была просто напихана, в каких то частях они положили с зазорами просто засунув. теперь стало понятно что придется перебирать все и переутеплять. а рукожопым профи /Мише, Володе, Сулейману и 4 козлу/ хочется пожелать чтобы они всю оставшуюся жизнь такой минватой подтирались.
Позвонил в ЛесДомТорг в сентябре 2018., обещали прислать бригаду на переделку, 3 мес никто не приехал, потом представитель Павел, предложил деньги, договорились на 18 тыс., переслал через 1,5 мес., думал денег хватит.
В мае 2019 пригласил мастера, он обратил внимание на отсутствие контробрешетки на скатах мансарды.
В итоге сняли всю кровлю, нормально постелили утеплитель, все контролировал, установили кровлю на контробрешетку, изнутри тоже пришлось снимать все перегородки, в конечном итоге за всю рукожопство бригады ЛесДомТорга пришлось выложить 200 тыс. семейного бюджета. Полы все перебрали, утеплить положен также через ПеЖо, все перебирали.
По опыту сотрудничества с ЛесДомТорг, рекомендовать не могу, тк нанятые ими бригады о которых они говорят что это их сотрудники, занимаются конкретным рукожопством.
Материалы можно у них покупать они по качеству на четыре с МИНУСОМ, ВОТ и ВСЕ. Фото прикладываю
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв, пусть и не положительный.
По Вашей ситуации.
Да, действительно, на Вашем объекте были допущены нарушения.
Вы заказывали строительство в пик сезона, бригады переезжали с объекта на объект, без отдыха практически. По этой же причине пришлось менять бригаду при заезде и добирать штат для работы в Вашем регионе. С обнаруженными недостатками Вы обратились через 2 года после окончания строительства, на тот момент указанная бригада у нас уже не работала, и почти все бригады были на объектах по Подмосковью. В связи с этим были сложности в отправке бригады для устранения недостатков. Из-за этого и было предложена компенсация, чтобы местные рабочие выполнили Вам эти работы, для ускорения решения ситуации, и так затянувшейся. Причем, если не ошибаюсь, изначально 15 т.р., а потом Вы же сами сказали, что 15 мало, давайте 18. Сумма была озвучена Вами.
Если в мае Вы обнаружили какие-либо новые недостатки, сообщили бы нам об этом. На тот момент у нас строилось несколько объектов в Вашем регионе, можно было отправить бригаду.
Строительство — это процесс, в котором большую роль играет человеческий фактор. Огрехи в работе бывают, люди — не роботы! Но компания отвечает за работу своих сотрудников. Поэтому если Вы вдруг обнаружили недостаток, сообщите об этом представителю компании. Мы вроде ни от кого не бегаем, не прячемся, телефоны и почта всегда на связи! Не всегда это возможно осуществить моментально, но все гарантийные обязательства перед клиентами наша компания всегда выполняет!
Спасибо всем представителям компании. Менеджерам Павлу и Юлии, а также двум бригадам — бригадиры Виталий и Владимир! Начинали строить перед новым годом. В итоге стройка немного затянулась и даже меняли бригаду из-за болезни бригадира. Но даже с учётом этого дом был собран за 2 месяца от момента подписания договора. Всё очень качественно, на совесть. К обеим бригадам нет претензий по работе! Соседи уже обратились даже в день приемки дома на участке у нас. Кроме перерыва на праздники работы вели с утра и до ночи, с прожектором даже после заката. Очень понравилось отношение менеджеров и строителей. По любым вопросам дали развернутые ответы и советы по пользованию домом после приема работы. Я доволен выбором компании. Прошло больше полгода с момента сдачи дома, чуть рассохлась вагонка и полы, немного провисли двери. но обо всем были предупреждены, претензий нет! Договор К-318, Макеев Игорь.
Хорошая компания. Нашел по отзывам. Строили мне дом из бруса 6на8 метров. Все хорошо, за 2 недели собрали. Бригада Вячеслава из Костромы — большие молодцы! Очень профессионально и качественно все сделали. Спасибо за дом!